日博:微利時代企業費用管理軟件是否真正實現

日博体育发布于 |  2020-06-12 21:19 |  浏览:196

隨著企業規模的擴大和國際化加速,國際差旅市場也高速增長,差旅費用水漲船高。企業差旅成本已經成為僅次于人資成本之外的第二大可控成本。微利時代企業生產與發展,必須面臨成本管理。越來越多的企業開始尋找并使用專業的差旅管理服務平臺幫助企業進行差旅管理。專業的差旅服務助力企業節省差旅費用的同時,更能提供便捷、多樣的差旅服務,讓企業脫離繁瑣的差旅管理,日博体育更專注核心業務。

TECHNAVIORESEARCH指出,預計2020年旅行和費用管理軟件市場增長率為11.32%,年復合增長率預計為12%,其中27%增長來自于北美市場,主要增長原因來自于日趨增長的移動辦公市場,目前市場還是較為零散的,預計在2020-2024年期間市場零散程度還會加劇。

根據全球商務旅行協會的數據,中國商旅市場規模2萬億,已超過美國成為世界第一大市場。但長期以來,國內企業的差旅普遍缺乏有效管理,流程分散復雜、效率低下、費用透明度低。從這個角度來看,對中國市場的重新梳理與深度挖掘,對中國商旅費控企業來說將是一個搶占市場的重大機遇。

關于費用管理軟件市場的未來趨勢,MarketResearchFutur預測2018-2025年,將有更好的增長前景。2015年,其價值達到23.491億美元,預計到2025年將觸及65.992億美元的估值。

未來市場將出現大整合,合并和合作伙伴關系活動可能會繼續,以此縮小與市場份額領先者Concur之間的差距;費用和預訂融合,費用管理和旅行預訂工具之間的集成正變得越來越普遍,并創建了更加簡化的流程;虛擬卡發行商將繼續開發集成點,以便使用預訂和費用管理解決方案進行付款;提供商正在探索利用OCR,聊天機器人和地理位置等智能技術來自動化費用管理流程的新方法;實時費用處理,讓管理更加便捷。

目前該市場的競爭格局仍舊以美國為主導,全球費用管理軟件市場上的著名供應商大多數來自美國,包括WorkdayInc.(美國),SAPConcur(美國),IBMCorporation(美國),IntuitInc.(美國),ZohoCorporationPvt.Ltd(印度),Sodexo(法國),Expensify(美國),InforInc.(美國),Insperity(美國),XeroLimited(新西蘭),Oracle(美國),CoupaSoftwareInc.(美國)等。

中國的費用管理軟件唯一走向國際的目前只有匯聯易,主要服務于中國及東南亞市場。從國際角度看,市場份額占比非常小,但是在國內發展勢頭良好,短短三年多時間已超越國內同類型產品的發展水平,目前客戶類型也是大客戶占比較多。

從用戶類型占比來看,服務大型企業的提供商主要來自于美國的SAPConcur,占比近六成;Expensify、Rydoo及Certify則主要服務于中型企業;來自印度的ZohoExpense則更專注于小型企業,其占比高達到83%。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。差旅費用看似平常,但對于很多企業來說,卻是其較大的可控制成本之一。對于差旅和費用管理提供商來說,現在絕不僅僅止于提供一款軟件,一款解決方案,而是需要為企業客戶提供一個整合和一體化的商務差旅體驗。

依賴于“互聯網+”等新技術的革新,行業應用的深度整合已成為未來發展的大勢所趨。據悉,國內費控廠商匯聯易能夠將員工報銷行為減少75%,發票審核時間節省65%,企業間接成本節省51%,為企業提供革命化的一站式商旅及費用智慧管理解決方案。

國內商旅及費用管理平臺在向國際頭部廠商努力的同時,更需要根據國內復雜需求進行產品打磨,不僅需要連接企業級消費服務商,完善上下游生態鏈,內部系統也要能夠無縫對接企業內部財務、HR、OA等管理系統,通過整合差旅申請、預訂、報銷、審批、審核以及財務憑證處理等業務場景,打通企業報銷從消費到入賬的全流程,讓費用管控更加合規、透明,有效降低成本,全方位提升員工報銷體驗及企業運營效率。

未來,得益于深度的科技研發創新,以及更多投資方的資金和資源的注入,相信國內猶如匯聯易的費控廠商,將會在費用管理領域持續深耕,力求成為企業數字化轉型的最佳合作伙伴,期待中國的SaaS廠商也能夠在國際排名上名列前茅。